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顾客需求的5个层次
问:请专业人事给我个好的答案
答:1、产品需求。 类似于人的基本需求衣食住行一样,客户的基本需求与产品有关,包括产品的功能、性能、质量以及产品的价格。一般的客户都希望以较低的价格获得高性能、高质量的产品,并且,认为这是最基本的要求。 2、服务需求。 随着人们购买力的...
2018-09-27 回答者: xp19971025 8个回答 1
如何初步判断客户需求,识别客户真实需求
答:识别客户真正需求的五个方法: 一、产品及其服务的价格 即是客户为购买而支付的实际货币数量,它是买卖双方形成交易的唯一平衡点。这个点有分歧,交易不能实现,这个点一致,就实现交易。当客户不清楚自己的真正需求或供应商不理解客户需求时,...
2017-06-09 回答者: GUYOL8888 1个回答 1
如何掌握顾客需求和怎样与顾客沟通
答:顾客保持良好的关系 留住顾客,扩大销售是促销员的目标。没有与顾客的全面交流和沟通,是难以做到这一点的。商店的生意是否兴隆,也要看所拥有的固定顾客有多少。 了解顾客是与顾客建立良好关系的第一步,人都是先相识,进而相知,最后才能建...
2017-12-16 回答者: OFweek人才网 1个回答
如何引导客户需求
答:一、一个经典故事: 一位老太太每天去菜市场买菜买水果。一天早晨,她提着篮子,来到菜市常遇到第一个小贩,卖水果的,问:你要不要买一些水果?老太太说你有什么水果?小贩说我这里有李子、桃子、苹果、香蕉,你要买哪种呢?老太太说我正要买李...
2017-04-25 回答者: 奶奶要注意 1个回答 241
在销售中怎么样去了解客户的需求的呢?
答:我觉得首先从外围分析,也就是说从行业、竞争对手、客户经营状况等等方面做了解,从这些资讯或新闻中推测客户的需求。其实实践就是最好的学习,多实践慢慢摸索和总结,下面的仅供参考: 一、运用各种提问来了解客户的信息 要了解客户的需求,提...
2017-12-16 回答者: 多多HC信仰爱 2个回答 2
如何做好客户的需求分析
答:分析客户需求是销售的一个关键点,知道客户需要什么,才能更好地制定销售策略。了解客户的真实需求,需要我们多站在客户的角度上思考问题,而在与客户交谈中,也要多用心聆听,从谈话内容中掌握用户的关注点,是产品的质量还是价格还是优惠福利...
2018-09-28 回答者: 于昌斌的 2个回答 1
销售 如何辨别顾客需求
问:怎么说那,师傅给我说,要了解顾客的心理,根据顾客的心理去讲述产品的...
答:看:看顾客穿戴、举止,可以判别他的消费能力和潜在需求 问:通过引导式提问,了解顾客需求 听:听顾客谈吐,听顾客回答,加之看到的,判别顾客需求的真假
2017-06-20 回答者: 知道网友 3个回答 8
如何去了解客户的真实需求
答:找到顾客需求的方法 每位顾客所关心的产品重点和利益并不相同,销售人员要想找出顾客的真实需求,可以借助倾听和询问两种方式。 1.倾听 当顾客陈述自己的观点时,销售人员要认真倾听,从顾客的话语中寻找其内在需求。 倾听的好处 倾听有助于销售...
2017-07-17 回答者: 兆信防伪技术有限公司 1个回答 8
如何关注顾客需求
答:1,首先要圈定明确的客户群 只有明确的客户群 才能让我们很好去研究 2,学会用客户的语言来描绘产品 3,学会理解客户的多重身份 4,了解客户的价值观 5,理解客户需求背后的深层次心理需求 6,像客户一样体验,像客户一样感知他们的生活世界 1)...
2017-06-29 回答者: coutie 2个回答
客户需求要了解什么?
答:客户的需求往往是多方面的、不确定的,需要去分析和引导。客户的需求是指通过买卖双方的长期沟通,对客户购买产品的欲望、用途、功能、款式进行逐步发掘,将客户心里模糊的认识以精确的方式描述并展示出来的过程。 暗示需求和明确需求: 暗示需...
2016-08-19 回答者: GUYOL8888 1个回答 2