宽带连接不上提示678是什么意思 5

用户名密码都正确就是连接不上... 用户名 密码都正确 就是连接不上 展开
 我来答
晖欣
推荐于2017-05-16
晖欣
采纳数:105 获赞数:1046 LV6
擅长:常见软件 笔记本电脑 烦恼 游戏 电子数码
向TA提问 私信TA
展开全部
宽带拨号上网用户“错误678”的原因及解决办法

宽带adsl拨号上网用户经常会碰到“错误678”的故障提示:一直上网正常,但某一天突然上不了了,拨号连接时出现“错误678”等提示,一般用户对这种故障是束手无策,有的还怀疑是不是密码被盗了?总的来说,对这种故障的具体原因不太好判断,但经过分析,绝大部分情况下还是能够顺利解决的。下面就对这种故障发生的原因和解决办法阐述如下:
一、“错误678”是什么意思?
宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,错误提示678的含义是:远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括电话线的传输,局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。
二、用户在遇到“错误678”的常见解决思路和步骤:
1、最近你的计算机有没有动过?特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过?请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl,line,link,@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主要是分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏),如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住(电话线进猫的水晶头或线有问题,也会造成线路不通。)
2、确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;
3、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;
4、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,检查网卡和网线。
5、如果网卡灯正常1,2步无法解决则卸载网卡驱动,重装网卡驱动。
6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误,刚开始什么问题也检查不出来,后来发现是电信局那边的端口松动了,导致线路不通。
7、还有一种情况,笔者也曾碰到过,如果你的家中有两台以上的电脑,用来接电脑的HUB端口损坏的话,也会出现“678错误”,这时更换一个好的端口就可以了。
8、有些经过电信检测后网络情况正常,也出现了错误“678”的提示,这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突,同样也会引发网络不通。如“雅虎小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以,在您发现错误“678”的提示时,可以先尝试暂时卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙,重新进行连接,试试看是否能够解决问题。

9、万不得已时,可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决,看看能不能奏效。
笨YXW笨
2008-08-28
笨YXW笨
采纳数:100 获赞数:582 LV7
擅长:娱乐休闲 烦恼 生活 游戏 脑筋急转弯
向TA提问 私信TA
展开全部
678是一个综合性的网络连接错误提示代码..一般情况下是该地区的网络连接暂时性中断.出现提示时,您可以首先检查你的网络连接线,包括接入线和网线连接是否已连接.可以重新启动下 ”猫”,再连接试试.看一下ADSL 或者 LAN是否闪烁.一般暂时性连接中断在20小时左右网络供应部门都会及时解决的.出现这种情况时,可向10000咨询,提供你的上网号,进行电话查询.
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
baoz
2008-08-29
baoz
采纳数:5 获赞数:40 LV3
擅长:地下城与勇士 动漫
向TA提问 私信TA
展开全部
看下猫上的WAN的灯是不是一闪一闪的是的话检查下猫,猫没问题就拨打10000按人工服务问就这样
望采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
King_四
2008-08-29
King_四
采纳数:4 获赞数:281 LV4
擅长:暂未定制
向TA提问 私信TA
展开全部
你的猫灯肯定不正常
不是你的问题
打10000转ADSL人工客服
2分钟就好了~
电信有时就这样
网络问题
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
中国联通
知道合伙人 2018-09-15
中国联通
中国联通“沃4G+”更加畅快的移动互联网体验。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
如您的宽带上网显示“错误678”,则是由于MODEM损坏,网线、网卡接触不良,电话线路障碍等原因引起,如有路由器,建议您可先断电重启,若仍不能使用,建议您去掉路由器后,检查Modem信号灯是否正常:
1、如正常,请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem;
2、如不正常,请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(9)

为你推荐:

×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消