火币Global客户坚持要求网页访问,并且表示VPN安装成功,但是网站仍旧无法登录,且显示为滑块问题

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知道合伙人 2018-08-16
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请尝试下方步骤:
1. 请您确认VPN是否安装成功,如果成功,请您发送访问https://www.youtube.com/的截图给我们。
2. 如果能访问https://www.youtube.com/,说明VPN配置成功。请访问https://www.huobi火币Global.com/ 或者https://www.huobi.火币Global/,确认是否都打不开。
3. 如果能打开火币官网,但是登录失败时,请使用谷歌浏览器,删除缓存和浏览器历史记录,重新打开浏览器再行尝试。
4. 如果操作了上面的步骤仍旧无法访问官网,可以尝试更换其他VPN工具,或者翻墙到其他国家。
5. 如果以上都无法解决您的问题,请补充下方信息,我们为您升级到技术团队尝试排查处理:
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