什么是工作管理系统?

如题,今天老板提到想引进一套系统提高公司的工作效率。记得之前听人说过工作管理系统之类的东西,但网上的资料似乎很少,有没有人能提供一些概念方面的资料,同时推荐一款实际的产品... 如题,今天老板提到想引进一套系统提高公司的工作效率。
记得之前听人说过工作管理系统之类的东西,但网上的资料似乎很少,有没有人能提供一些概念方面的资料,同时推荐一款实际的产品,谢谢了。
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haiwit
2009-08-19
haiwit
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工作管理系统 是指通过企业业务处理过程中协作、目标反馈、知识利用与累积方式达到解决“员工积极性与发展、经验积累与利用、各类工作的高效协同与落实”三大企业管理问题的一类办公系统。

【辅助概念】
工作管理系统的核心在于:简单灵活的协同工作过程管理、知识库构建与利用、显性量化与潜能激发。

其中,

“简单、灵活、协同的工作过程管理”意指:
1、工作任务的过程记录、状态跟踪
2、工作过程中的内部/外部协同
3、工作过程中充分利用原有经验

“知识库构建与利用”意指:
1、在工作过程中就完成知识/经验积累和更新
2、知识/经验被不断的利用到工作中,产生价值

“显性量化与潜能激发”意指:
1、在工作过程中获得激励,通过记录来量化绩效
2、跨越部门的表现机会,激发主动性

成熟产品方面,深圳海为公司的“企业工作管理系统(welego)”还不错

参考资料: 具体案例http://baike.baidu.com/view/2736486.htm

pc19871224
2009-08-18
pc19871224
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工作流管理系统(Workflow Management System, WfMS)是一个软件系统,它完成工作量的定义和管理,并按照在系统中预先定义好的工作流逻辑进行工作流实例的执行。 工作流管理系统不是企业的业务系统,而是为企业的业务系统的运行提供了一个软件的支撑环境。
工作流管理联盟(WfMC,Workflow Management Coalition)给出的关于工作流管理系统的定义是:工作流管理系统是一个软件系统,它完成工作流的定义和管理,并按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行。

详情点击:http://baike.baidu.com/view/15627.htm

参考资料: http://baike.baidu.com/view/15627.htm

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